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[소믈리에타임즈] "협상이 이렇게 유용할 줄이야" 일잘러를 위한 10가지 협상의 기술

• 2020.05.20 10:58

상대방을 설득하려는 시도는 협상을 망치는 근본 원인이다. 설득은 100대 0을 기대하는 심리에서 출발하기 때문에, 상대를 설득하겠다는 심리는 내 것을 주지 않고 최대한 많이 얻어내겠다는 의도가 숨어있다. 또한, 설득은 결론이 정해져 버리기 때문에 원하는 것을 얻으려면 설득하려고 해서는 안된다.

우리 삶은 협상의 연속이다. 개인 간 거래부터 국가 간 외교까지 협상이 없는 곳은 없다. 협상의 성패에 따라 업무성과가 달라지고, 협상 결과에 따라 비즈니스 관계가 좌우되며, 협상 역량에 따라 나의 몸값이 결정되는 세상이다. 더욱이 기업의 경영환경은 협상 그 자체로, 협상 결과에 따라 거액의 이익과 손실이 갈리고, 심지어 기업의 존폐가 좌우되기도 한다. 구성원의 협상력이 곧 우리 기업의 미래이기 때문이다.

그렇다면 협상력을 키우려면 무엇을, 어떻게 해야 할까? 이에 ‘협상이 이렇게 유용할 줄이야(저자 오명호)’에서는 원하는 것을 얻고, 상대를 내 편으로 만드는 협상의 힘을 알려준다. 삼성그룹, 신세계 등 국내 대기업들이 극찬한 강의로 일잘러를 위한 10개의 질문과 10개의 솔루션, 실제 협상 장면을 연상케 하는 흥미로운 일러스트를 제공한다.

출처 : 소믈리에타임즈(https://www.sommeliertimes.com)

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