2020.05.27 09:30
[독서신문 전진호 기자] 우리 삶은 협상의 연속입니다. 개인 간 거래부터 국가 간 외교까지 협상이 없는 곳이 없습니다. 그런데도 협상을 체계적으로 연구하거나 배운 사람은 많지 않습니다. 모두가 협상을 어려워하는 이유입니다. 더욱이 기업의 경영환경은 협상 그 자체입니다. 협상 결과에 따라 거액의 이익과 손실이 갈리고, 심지어 기업의 존폐가 좌우되기도 합니다. 구성원의 협상력이 곧 우리 기업의 미래인 까닭입니다.
바야흐로 협상의 시대입니다. 오늘날 협상이 더욱 주목받는 것은 초연결 시대에 따른 자연스러운 요구로서, 구체적인 이유는 다음과 같습니다.
첫째, 조직구조의 변화입니다. 많은 기업이 수직적 조직구조에서 수평적 구조로 변화를 꾀합니다. 상하 관계의 조직구조는 빠른 변화에 대응하고 창의적 성과를 내는 데 한계가 있다는 것을 깨달았기 때문입니다. (중략) 서로의 이견을 조율하고 합의를 이끄는 협상이 강조되는 이유입니다.
출처 : 독서신문(http://www.readersnews.com)